Όροι Χρήσης

1. Εισαγωγή
Οι παρόντες όροι διέπουν τη λειτουργία της ιστοσελίδας των καταστημάτων a be ba blom υπό τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις www.abebablom.gr, www.abebablomstore.com, www.abebablomstore.gr, www.abebablomboutique.gr και abebablomboutique.com (εφεξής «Ηλεκτρονικό Κατάστημα»), τη χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος από τους επισκέπτες του (εφεξής «Χρήστης»), καθώς και τη διενέργεια συναλλαγών από απόσταση μέσω αυτού από τους πελάτες (εφεξής «Πελάτης») της Ατομικής Επιχείρησης «ΦΙΛΟΣΟΦΟΠΟΥΛΟΣ ΣΤΑΥΡΟΣ, ΑΦΜ: 106662901 & Αρ. ΓΕΜΗ: 50854744000», με διακριτικό τίτλο «a be ba blom (α μπε μπα μπλομ) – ΕΜΠΟΡΙΟ ΚΟΣΜΗΜΑΤΩΝ - ΙΜΑΤΙΣΜΟΥ» (εφεξής «Επιχείρηση»), υπό την ιδιοκτησία και διαχείριση της οποίας τελεί.
 
2. Χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος
2.1 Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα έχει δημιουργηθεί από την Ατομική Επιχείρηση και λειτουργεί με αποκλειστικό σκοπό την προβολή των προϊόντων της (εφεξής «Προϊόντα») μέσω διαδικτύου, την παραγγελία και αγορά Προϊόντων από απόσταση από τους Πελάτες, καθώς και την αμφίδρομη επικοινωνία της Επιχείρησης με τους Πελάτες και τους Χρήστες για θέματα που σχετίζονται με τη δραστηριότητά της και τα Προϊόντα της και τη σχετική ενημέρωσή τους.
2.2 Από τη χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και μόνον τεκμαίρεται ότι ο Πελάτης ή ο Χρήστης έχουν διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης και ότι δεσμεύονται από αυτούς στο σύνολό τους. Σε περίπτωση που κάποιος Πελάτης ή Χρήστης δεν συμφωνεί με έναν ή περισσότερους όρους, οφείλει να απέχει από οποιαδήποτε χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και τη διενέργεια οποιασδήποτε συναλλαγής μέσω αυτού.

3. Εγγραφή του Πελάτη ως μέλους του Ηλεκτρoνικού Καταστήματος
3.1 Ο Πελάτης μπορεί να αγοράσει Προϊόντα μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος μόνον εφόσον έχει εγγραφεί ως μέλος του. Η εγγραφή πραγματοποιείται άπαξ κατά τη διαδικασία της πρώτης αγοράς Προϊόντος. Ο Πελάτης οφείλει να καταχωρήσει υποχρεωτικά το ονοματεπώνυμό του, τη διεύθυνση αποστολής των Προϊόντων, την ηλεκτρονική του διεύθυνση (email) και τηλέφωνο επικοινωνίας. 
3.2 Όλα τα ανωτέρω προσωπικά δεδομένα του Πελάτη διέπονται από την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της Επιχείρησης.
3.3 Η Επιχείρηση δεν θα ζητήσει ποτέ από τον Πελάτη να καταχωρήσει μέσω του διαδικτυακού της τόπου ή να της αποστείλει μέσω email, κατά την εγγραφή του ως μέλους ή και αργότερα, στοιχεία που σχετίζονται με πιστωτικές του κάρτες.
3.4 Ο Πελάτης υποχρεούται να ενημερώνει το Ηλεκτρονικό Κατάστημα για οποιαδήποτε αλλαγή των ανωτέρω στοιχείων του.

4. Παραγγελία και αγορά Προϊόντων
4.1 Ο Πελάτης, εφόσον είναι δικαιοπρακτικά ικανός κατά το ελληνικό δίκαιο, θα επιλέγει το Προϊόν που επιθυμεί να αγοράσει από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα και θα το προσθέτει στο καλάθι αγορών του. Η περιγραφή έκαστου Προϊόντος, τα χρώματα και τα μεγέθη του αναγράφονται δίπλα από αυτό, όπως επίσης και η τιμή του στην οποία συμπεριλαμβάνεται και ο νόμιμος ΦΠΑ. Όταν ο Πελάτης επιλέξει όλα τα Προϊόντα που επιθυμεί να αγοράσει, θα ενημερώνεται από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα για τη συνολική αξία αυτών, το κόστος αποστολής τους, εφόσον υπάρχει, καθώς και το κόστος αντικαταβολής εφόσον έχει επιλέξει τον συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής. Στη συνέχεια, ο Πελάτης θα επιλέγει τον τρόπο πληρωμής των Προϊόντων.
4.2 Η Επιχείρηση έχει το δικαίωμα να αλλάζει τις τιμές των Προϊόντων χωρίς προηγούμενη ενημέρωση των Πελατών. Σε κάθε περίπτωση η τιμή που αναφέρεται δίπλα στο Προϊόν κατά τη στιγμή παραγγελίας του από τον Πελάτη είναι η ισχύουσα για την αγορά του. 
4.3 Σε περίπτωση που Προϊόντα της Επιχείρησης πωλούνται σε χαμηλότερες τιμές από τις κανονικές τους (προσφορές), οι τιμές αυτές θα ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων έκαστου Προϊόντος.

5. Πληρωμή Προϊόντων
Ο Πελάτης μπορεί να πληρώσει με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους επιλέξει: 
5.1 Αντικαταβολή - 3,00€
5.2 Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα - 0,00€
5.3 Τραπεζική κατάθεση - 0,00€

ΚΥΠΡΟΣ
Ο Πελάτης μπορεί να πληρώσει με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους επιλέξει:
5.4 Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα - 0,00€
Προχωρήστε με ασφάλεια σε πληρωμή μέσω της πιστωτικής, χρεωστικής ή Prepaid κάρτας σας.
5.5 Τραπεζική κατάθεση - 0,00€
Μετά την κατάθεση των χρημάτων παρακαλούμε να μας αποστείλετε το αντίγραφο κατάθεσης με e-mail στο [email protected]


6. Παράδοση Παραγγελίας
6.1 Για την αποστολή των Προϊόντων και την είσπραξη αντικαταβολής, η Επιχείρηση συνεργάζεται με την εταιρεία ταχυμεταφορών «Γενικη Ταχυδρομική Α.Ε.Ε Ταχυμεταφορών» και διακριτικό τίτλο «Γενική Ταχυδρομική», που εδρεύει στην Αθήνα, Λ. Κηφισού 14, Τ.Κ. 18233, τηλ. επικ. 2104851100 και την εταιρία «ΕΛΤΑ Courier A.E» με τηλέφωνο επικοινωνίας 11120 . Οι παραδόσεις γίνονται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών, από ώρα 9:00 έως ώρα 17:00.
6.2 Το κόστος αποστολής προϊόντων για αποστολές εντός Ελλάδος είναι δωρεάν.
6.3 Ο χρόνος παράδοσης των Προϊόντων βρίσκεται σε συνάρτηση με τον τόπο παράδοσης που έχει επιλέξει ο Πελάτης. Για αποστολές εντός Αθηνών η διάρκεια παράδοσης κυμαίνεται από 2 έως 3 ημέρες, ενώ για την περιφέρεια από 2 έως 4 ημέρες.(*οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να παρατείνονται στην περίπτωση δυσπρόσιτων περιοχών, όπως αυτοί ορίζονται στην ιστοσελίδα της μεταφορικής).

7. Αντικατάσταση Προϊόντος
Ο Πελάτης έχει δικαίωμα να ζητήσει αντικατάσταση ελαττωματικού Προϊόντος, εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών, σε περίπτωση που η Επιχείρηση αποστείλει Προϊόν το οποίο είναι ελαττωματικό ή δεν είναι αυτό που παρήγγειλε ο Πελάτης. Τότε, ο τελευταίος έχει δικαίωμα να το επιστρέψει στην Εταιρεία προκειμένου να αντικατασταθεί άνευ χρέωσης εξόδων επιστροφής του Πελάτη και εξόδων αποστολής σε αυτών του νέου Προϊόντος. Στην περίπτωση που το συγκεκριμένο Προϊόν έχει εξαντληθεί, κι ο Πελάτης δεν επιθυμεί την αγορά κάποιου άλλου Προϊόντος, τότε η Επιχείρηση θα προβεί στην επιστροφή χρημάτων.

8. Αλλαγή
8.1 Ο Πελάτης έχει δικαίωμα να προβεί στην αλλαγή ενός Προϊόντος εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία συναλλαγής απαραιτήτως με την απόδειξη αγοράς. Τυχόν χρεώσεις και αναλυτικές πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στον σχετικό σύνδεσμο: «Αλλαγές-Επιστροφές Προϊόντων»
8.2 Η αλλαγή ενός Προϊόντος είναι δυνατή μόνο εφόσον το Προϊόν είναι στην ίδια κατάσταση με αυτή που το παρέλαβε ο Πελάτης και η συσκευασία του δεν έχει ανοιχθεί.

9. Ευθύνη Επιχείρησης
9.1 Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκτέλεσης της παρούσας οφειλόμενη σε γεγονότα ανωτέρας βίας, όπως ενδεικτικά απεργία των μέσων μεταφοράς κ.λπ. Η Εταιρεία σε κάθε τέτοια περίπτωση δικαιούται παράταση για την υλοποίηση των υποχρεώσεων της δυνάμει της παρούσας. 
9.2 Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για την επιλογή των Προϊόντων για τα οποία ο Πελάτης παραμένει μόνος και αποκλειστικά υπεύθυνος. 
9.3 Η Επιχείρηση έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, όπως αυτά επιβάλλονται από την συνήθη πρακτική, για την υψηλού επιπέδου ασφάλεια και προστασία αποκλειστικά και μόνο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και των δικών της συστημάτων. Η Επιχείρηση, δεδομένης της φύσης του Διαδικτύου,  δεν εγγυάται τη μη ύπαρξη ιών και δε φέρει ευθύνη σε περίπτωση ζημίας του εξοπλισμού, του λογισμικού, των αρχείων ή άλλης ζημίας του Χρήστη ή του Πελάτη, η οποία προκαλείται από ιό. 
9.4 Για την ασφάλεια των συναλλαγών με τη χρήση καρτών, η Επιχείρηση ουδεμία ευθύνη φέρει καθώς όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας Eurobank Ergasias, όπου ο Πελάτης καταχωρεί τα στοιχεία της κάρτας του. 
 
10. Δικαιώματα Καταναλωτή 
Οι παρόντες Όροι Χρήσης δεν επηρεάζουν οποιοδήποτε δικαίωμα του Πελάτη, το οποίο απορρέει από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτών.

11. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
11.1 Όλα τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη ή του Πελάτη, που αποστέλλονται με email στην Επιχείρηση ή καταχωρούνται από τον Πελάτη κατά την αγορά των Προϊόντων, είναι και παραμένουν εμπιστευτικού χαρακτήρα. 
11.2 Η Επιχείρηση ενημερώνει τον Χρήστη και τον Πελάτη ότι θα επεξεργάζεται, τόσο η ίδια όσο και τρίτοι κατ’ εντολή και για λογαριασμό της, τα προσωπικά δεδομένα του που της αποστέλλουν μέσω email ή καταχωρούν σε αυτόν, ως εξής: 
α) Είδος των δεδομένων: i. Όσον αφορά στα ηλεκτρονικά μηνύματα (e-mails) που υποβάλλονται: Τα δεδομένα που συμπληρώνει ο Χρήστης του Καταστήματος κατά την αποστολή του ηλεκτρονικού μηνύματος και ii. Όσον αφορά στα δεδομένα κατά την παραγγελία Προϊόντος: Τα προσωπικά δεδομένα που καταχωρίζονται καθώς και εκείνα που τυχόν θα προκύψουν κατά την αγορά. 
β) Σκοπός επεξεργασίας: α) Εξυπηρέτηση του Χρήστη και του Πελάτη κατά την πλοήγηση του στον διαδικτυακό τόπο και τη χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, β) παραγγελία, αγορά,  αντικατάσταση και αλλαγή προϊόντων, γ)προάσπιση των συμφερόντων της Επιχείρησης και εκπλήρωση των υποχρεώσεών της βάσει Νόμου και δ) δημόσια προβολή της Επιχείρησης.

12. Τροποποιήσεις - Διακοπή Λειτουργίας
12.1 Η Επιχείρηση δικαιούται να τροποποιεί τους Όρους Χρήσης, στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας, και να αναρτά το τροποποιημένο κείμενο στον διαδικτυακό τόπο. Μεταγενέστερη των τροποποιήσεων χρήση του διαδικτυακού τόπου από τον Χρήστη και τον Πελάτη συνεπάγεται αποδοχή των τροποποιήσεων αυτών. 
12.2 Η Επιχείρηση δικαιούται να τροποποιεί το Περιεχόμενο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, να προσθέτει ή αφαιρεί Προϊόντα, πληροφορίες και στοιχεία και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα τη λειτουργία του, όταν το θεωρεί αναγκαίο ή συνετό.
  
13. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
13.1 Οποιαδήποτε χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή περιεχομένου του, π.χ. κειμένων,  γραφικών, εικόνων κ.λπ. (εφεξής συλλογικά «Περιεχόμενο») από Χρήστη, Πελάτη ή και τρίτους με σκοπό το κέρδος απαγορεύεται, όπως ενδεικτικά αναμετάδοση, δημοσίευση, διασκευή, θέση σε κυκλοφορία, παρουσίαση στο κοινό, διαγραφή, εκτύπωση, αντιγραφή και αποθήκευση (download) Περιεχομένου.
Ειδικά, η δημοσίευση από οποιονδήποτε τρίτο σε άλλα μέσα, ηλεκτρονικά ή  έντυπα, φωτογραφιών του Ηλεκτρονικού Καταστήματος επιτρέπεται υπό τον όρο ότι δεν χρησιμοποιούνται με σκοπό το κέρδος, δεν αλλοιώνονται, δεν παραποιούνται και  αναφέρουν πάντοτε την πηγή προέλευσής τους (www.abebablomstore.com). 
 
14. Σύνδεσμοι  
Η Επιχείρηση ενδέχεται κατά διαστήματα να αναρτά στον Διαδικτυακό Τόπο συνδέσμους οι οποίοι οδηγούν σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων, και ιδίως μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο των διαδικτυακών αυτών τόπων, καθώς δεν προβαίνει σε οποιοδήποτε έλεγχο αυτών και δεν διατηρεί οποιαδήποτε σχέση με τους ιδιοκτήτες τους. Η Επιχείρηση δεν παρέχει  εγγύηση στους Χρήστες ως προς την ποιότητα ή την ορθότητα των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτούς.
  
15. Εφαρμοστέο δίκαιο - Δωσιδικία
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά από τους παρόντες υποβάλλεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων της Αθήνας. Σε περίπτωση που ο Χρήστης ή ο Πελάτης χρησιμοποιούν το Ηλεκτρονικό Κατάστημα από τρίτη χώρα, υποχρεούνται να τηρούν και τη νομοθεσία της χώρας αυτής.

16. Λήψη / Διαγραφή Δεδομένων Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ (GDPR):
Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχετε τη δυνατότητα να κατεβάσετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που έχουν συλλεχθεί από εμάς. Στην περίπτωση που είστε εγγεγραμμένος χρήστης θα πρέπει να κάνετε login στο λογαριασμό σας και κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του λογαριασμού σας θα δείτε τις δύο επιλογές (Διαγραφή και Προβολή) που έχουμε ετοιμάσει για εσάς. Σε κάθε άλλη περίπτωση ή αν έχετε παραγγείλει ως επισκέπτης στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε και πάλι να ζητήσετε την αποστολή των δεδομένων σας ή τη διαγραφή τους στέλνοντας μας email μέσω των στοιχείων που θα βρείτε στη σελίδα της επικοινωνίας μας.